中國互聯網絡信息中心(CNNIC)昨日發布《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至今年6月底,中國網民規模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人,增幅6.1%。
微博成為新亮點 企業商家打宣傳
微博應用在2011年高速發展,2009年下半年,新浪在門戶網站中率先推出微博服務,在短短一年半的時間里,注冊用戶數突破1.4億,開辟出一個新的上億規模的互聯網流量入口。新浪的股價一路攀升,直逼120美元大關,創下IPO以來的歷史新高。蘊含著巨大潛力的微博,毫無疑問地引得各方爭相搶占市場。繼新浪微博之后,搜狐、騰訊和網易接連發力,新華網、人民網均已開通微博,而已推出微博的網站則紛紛推出語音微博。最新消息稱,百度也將推出其微博產品。
2010年被稱為中國微博發展的元年,微博呈現出井噴式的發展。憑借發展速度快、影響大的特點,微博呈現出逐漸取代論壇、博客的趨勢。另外,隨著微博的快速發展和普及,其對中國社會諸多領域的介入和滲透日益廣泛,并顯示出巨大的社會影響力。由個人用戶發展到企業商家官網,微博簡潔性和迅捷性能夠為客戶提供最佳關鍵詞,能夠直觀反映企業商家的最新動態,方便了客戶查詢。一方面,微博平臺上發布廣告更加具有互動性,依靠大眾基礎共同傳播,同時在這個平臺上建立的電子商務平臺會更加地個性化。此外,對企業自身公關、形象、宣傳等多方面都有著深刻的改變。
新浪微博中,工程機械行業的知名企業包括三一重工,廈工等都開辟了官方微博。以三一重工為例,分別開辟了三一重工官方微博(湖南長沙)粉絲1042人,三一重工快訊,三一重工印尼公司等平臺。雖然粉絲數量僅有一千多人,但是瀏覽量不可估量。我們還可以看到,眾多知名企業家和企業員工紛紛開辟微博平臺,除了更新個人信息以外,也在第一時間將企業動態傳遞出來。筆者咨詢了眾多老資格的新浪微博用戶,他們表示“微博已經成為了一種新的生活模式,每天早上如果不上微博看看信息,更新一下狀態,感覺一天就沒有開始!绷硗,有客戶明確表示,目前微博上企業官網的信息對他了解或購入品牌產品構成了直接影響。
對于企業開微博,江民新科技術有限公司策劃部總經理曹凌翔認為主要有四點可取之處:一是微博跟傳統媒體相比,能夠作為企業最直接的宣傳平臺,起到一定的媒體宣傳作用。在微博上,企業可以在第一時間發布消息、爆料新聞,對企業宣傳造勢能夠起到一定的作用。二是微博對于企業來講,是一個有效的營銷平臺。通過粉絲們的關注,與粉絲互動,進行簡單而有效的“連環營銷”。三是可以進行危機公關。當有不良言論、虛假負面消息出現時,企業微博具有的官方話語權優勢,能夠在最快的時間內澄清事實,減少負面影響,起到處理危機公關的作用。四是企業微博還是聯系用戶的紐帶。在微博上,企業可以發表一些觀點來影響用戶,一方面可以擴大自身的影響力,另一方面可以樹立企業的自身形象。
從目前微博發展的態勢來看,它已不僅是一個傳播媒體,不僅是一個娛樂工具,它還有著巨大的潛能等待我們去發現。在微博逐漸商業的背景下,微博將起到一個平臺的作用,體現在網絡推廣方面的商業價值巨大。
未來,隨著微博用戶規模的不斷增多以及功能的日加完善,通過微博進行營銷很有可能將成為眾多企業營銷的一種常態,從而也將實現雙贏的目的。